CUSTOMER EXPERIENCE CX

Para mejorar la satisfacción y fidelidad de los clientes, lo que a su vez puede aumentar los ingresos y la reputación de la empresa.

EMPLOYEE EXPERIENCE EX

Para mejorar la satisfacción y compromiso de los empleados, impulsando así el rendimiento laboral, retención de talento y una cultura empresarial positiva.

USER EXPERIENCE UX

Para garantizar que los usuarios encuentren atractivo, útil, fácil de entender y usar tu producto o servicio, lo que puede llevar a una mayor adopción y retención.

Nuestro Trabajo

MARKETING

Creemos que la base para iniciar cualquier emprendimiento es la Investigación y trabajar en post de los hallazgos por eso nosotros nos enfocamos en :

  • Investigación de mercado
  • Plan de MarKeting
  • Plan de Negocios
  • Indicadores Clave para tu Negocio
  • Plan de Ventas sustentables
  • Comunicación y contenido Integrado de tu Marca
  • Publicidad Tradicional y Digital
  • E-Mail Marketing
  • Análisis de Resultados

FINANZAS

Visitamos tu empresa para observar cómo realizas tus operaciones, analizaremos el estado de tus finanzas operativas, tu balance y tus resultados.

  • Análisis, Control y Optimización financiera sustentable
  • Asesoría contable, impositiva y laboral
  • Proyectos de inversión
  • Control de gestión
  • Valuación de las empresas

CUSTOMER EXPERIENCE

Planificamos la estrategia de experiencia del cliente en el centro de tu empresa con experiencia en mapeo y diseño del recorrido del cliente, implementación de plataformas y consultoría de datos para impulsar la transformación a lo largo del ciclo de vida del cliente. Te ofrecemos varias alternativas para ayudarte a través de la disciplina CX.

• Capacitaciones CX
Bríndale a tus colaboradores el conocimiento necesario para que puedan desarrollar de forma autónoma sus propios proyectos de experiencia de cliente
• Diagnóstico CX
Te facilitamos el viaje de empatizar y comprender mejor a tus clientes diseñando mejores experiencias en los clientes, mejorando el negocio.
• Employee Experience Design
Incorpora elementos del diseño centrado en el ser humano, la retroalimentación de los empleados y la mejora continua para crear una cultura laboral que fomente la participación, la lealtad y el éxito de los empleados.

FORMACION ONLINE-PRESENCIAL

Tu lugar para potenciar tus habilidades certificadas

  • Capacitacion y Mentoría para emprendedores 360°
  • Reporte de Sustentabilidad
  • Finanzas para principiantes
  • Segmentación en Facebook e Instagram Ads(Nivel Básico-Avanzado)
  • E-commerce
  • MarKeting digital
  • Community Manager
  • Publicidad Omnicanal

Instituciones que confían en nosotros

Les presentamos algunas de las empresas e instituciones que confían en nuestro trabajo.